"Céntrate en la Verdad cuando se trata de tus Lectores, construye un Negocio Saludable y tendrás todas las Opciones y Ventajas para el Futuro"
Stacked Marketer, de Emanuel Cinca
"Céntrate en la Verdad cuando se trata de tus Lectores, construye un Negocio Saludable y tendrás todas las Opciones y Ventajas para el Futuro"
Nota: Esta es una traducción completa de un artículo publicado por Ciler en Newsletter Circle, tu fuente de referencia para crear un negocio de newsletters de éxito a través de una suscripción de pago.
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👋 CONOCE AL CREADOR
Hoy, me complace presentaros a Emanuel Cinca, fundador de Stacked Marketer, que cuenta con más de 60.000 suscriptores y generó 715.000 dólares de ingresos en 2023.
Stacked Marketer destaca como un modelo de éxito en el panorama de las newsletters, y sirve de ejemplo para muchos creadores como yo.
Lo que comenzó como un único boletín autofinanciado hace 6 años se ha convertido en un negocio de medios de comunicación de newsletters en toda regla bajo la dirección de Manu.
(En octubre de 2023), obtuvieron una inversión de 250.000 euros con una valoración previa de 3.000.000 de euros, lo que supuso un hito importante para el equipo. Y la semana pasada presentaron sus actualizaciones más ambiciosas hasta la fecha.
En nuestra entrevista, profundizamos en:
Detalles exclusivos sobre las recientes actualizaciones y los planes futuros impulsados por la inversión
La receta secreta para una estrategia de crecimiento de pago exitosa
Ideas para evaluar y adquirir posibles newsletters, además de gestionar la transición
Diversificar los ingresos de las newsletters
La importancia de limpiar la lista.
Emanuel Cinca es una generosa fuente de conocimiento, siempre dispuesto a compartir ideas sobre cómo construir un próspero negocio de newsletters. Recomiendo encarecidamente seguirlo en las redes sociales para obtener valiosos consejos y sugerencias.
¡Empecemos!
🏷 TARJETA DE IDENTIDAD DE LA NEWSLETTER
Una traducción al español y descripción de estos parámetros se encuentra aquí.
⚒️ PILA DE HERRAMIENTAS
ESP → Campaign Monitor
Writing → Google Docs
Project management → Basecamp
Team communication → Basecamp
Curation & Note-taking → RSS + Manual
Website → WordPress
Website Analytics → Google Analytics 4
Growth → Sparkloop
Sponsorship → Sponsy
Social Media Tools → Notion, Hypefury, CapCut, Adobe product suite
Design of visuals → Photoshop, Illustrator, Midjourney
Automation → Zapier + Custom plugins
🥁 EMPEZAR
Bienvenido, Manu. Empecemos por conocerte.
¡Gracias por invitarme!
He tenido bastantes «giros»: estudié programación en el instituto, abandoné Informática en la universidad y también abandoné el segundo intento en la universidad, esta vez Administración de Empresas. Así que, doble abandono, sin título.
Soy un exjugador profesional de póquer y autor de Rumanía que ahora vive en Viena, Austria (¡de vuelta a la cima de la lista de las ciudades más habitables para 2023!) con mi esposa y nuestro adorable cachorro.
Mi único enfoque en lo que respecta a los negocios es Stacked Marketer.
Inicialmente comenzó como un boletín informativo único, ahora hemos agregado los componentes básicos para un negocio de medios y educación basado en boletines para especialistas en marketing de todo el mundo.
Fundaste Stacked Marketer en 2018. En solo cinco años, se ha convertido en una empresa con un equipo de 15 personas y ha generado más de 700.000 dólares en ingresos en 2023.
Cierto.
¿Cómo empezó todo? ¿Tenías un objetivo claro desde el principio o se fue aclarando a medida que avanzabas?
Antes de fundar Stacked Marketer, trabajaba como “marketer” (comercializador) afiliado, que consistía en generar tráfico para enviarlo a los productos de otras personas y luego cobrar por las conversiones.
En 2018, quise crear mi propio producto, algo que me permitiera controlar todo el recorrido del cliente.
Probamos varias ideas que tenía y, en este período de investigación de aún más ideas, encontré Morning Brew, que en aquel entonces estaba muy centrado en noticias financieras.
Me hizo pensar: «Esto es realmente genial, ¿hay algo así para el marketing de afiliación?», y la respuesta fue no.
Así que empezé con un concepto en un documento de Google, luego una página de inicio sencilla en la que pedí a 10-15 amigos que se registraran y recibieran correos electrónicos durante toda una semana, y luego lo anuncié en mis redes sociales y en algunas comunidades.
Paso a paso, conseguimos más de 2.000 suscriptores activos y pudimos captar el interés de los anunciantes, así que el producto se demostró hasta cierto punto.
Desde entonces, hemos evolucionado para algo algo más que (contenido para) afiliados... Y eso no fue del todo intencionado: todo tipo de profesionales del marketing ya leían nuestros newsletters, no solo los afiliados.
Y recientemente, también hemos planeado nuestros próximos pasos para esta evolución más grande.
En resumen, no tenía ni idea de si el concepto funcionaría, así que no tenía un objetivo claro a largo plazo.
Sin embargo, a corto plazo, el objetivo era conseguir más de 1.000 lectores y que al menos un patrocinador pagara por un anuncio patrocinado.
🚀 CRECIMIENTO
¿Qué estrategias utilizaste para conseguir más de 100 000 suscriptores en todos los boletines?
0 - 1.000 suscriptores
Amigos del sector, comunidades y grupos, algunos intercambios con otros boletines o boletines más pequeños de pago a cambio de una promoción.
1.000 - 5.000 suscriptores
Cada vez más intercambios, este fue el principal motor en esta etapa, junto con un programa de recomendación.
«En esta etapa, todavía quieres asegurarte de que tienes razón sobre quién es tu audiencia y qué quiere, así que sugeriría no saltar demasiado rápido a las redes sociales de pago o a las recomendaciones de pago todavía».
5.000-25.000 suscriptores
Comprar anuncios en otros boletines, empezar a añadir redes sociales de pago a la mezcla (de marketing), y regalos.
25.000-50.000 suscriptores
Las redes sociales de pago, junto con todo lo mencionado anteriormente, fueron lo que más ayudó en esta etapa.
Hacia el extremo superior de este rango, la SparkLoop Partner Network (adquirida luego por Kit) también entró en juego.
Lo recomendaría para la mayoría de los boletines, pero es imprescindible que tengas procesos adecuados de limpieza de listas, filtrado de bots y selección de participación.
50.000 suscriptores - presente
Todo lo de antes, junto con la adquisición de otros boletines.
Puede que siga siendo complicado para los creadores de newsletters elaborar una estrategia de crecimiento de pago que funcione bien. Podemos aprender mucho de ti, ya que es tu mayor fuente de crecimiento.
¿Cuál es tu estrategia de anuncios de pago en Stacked Marketer?
Nuestros dos principales canales de pago son Meta Ads y SparkLoop Partner Network.
Para SparkLoop, las cosas van en su mayoría en piloto automático con criterios de selección de participación relativamente estrictos en los que pedimos al menos una tasa de apertura del 50 % o 1 clic en el primer mes en que las personas se suscriben.
También tenemos nuestra propia segmentación adicional para excluir a los posibles usuarios de AMPP que no participan.
Para Meta, hay más trabajo, pero el objetivo principal es encontrar las audiencias adecuadas para que participen en nuestro newsletter.
No hemos notado una gran diferencia en la participación entre los anuncios de clientes potenciales y las conversiones en el sitio web, pero hay una ligera ventaja para las conversiones en el sitio web.
Y esto también nos permite experimentar más, por lo que preferimos ejecutar todas nuestras campañas para las conversiones en el sitio web.
SparkLoop es genial porque es muy fácil establecer los criterios adecuados y que los lectores entren. Pero con criterios estrictos, reduces tu volumen.
Con Meta, tienes que trabajar más, pero también hay más volumen y escalabilidad.
Dicho esto, la mayoría de nuestros nuevos suscriptores hoy en día provienen de anuncios de pago, alrededor del 70%.
¿Cuándo crees que es el momento adecuado para empezar a experimentar con anuncios pagados?
Debes asegurarte de que tus primeros 1.000 suscriptores provengan de canales orgánicos o recomendaciones personales.
Esos primeros 1.000 suscriptores te darán información para mejorar tu newsletter.
Necesitas que esos primeros 1.000 sean grandes fans, personas que se esfuercen por mejorar tu producto.
Puede que 1.000 no sea el número ideal para todos los boletines, pero es una buena guía.
Una vez que hayas hecho eso, también deberías tener alguna estrategia de monetización en marcha. Si no tienes ingresos, probablemente aún no sea el momento de hacer publicidad pagada en redes sociales.
Como advertencia, esto se aplica a alguien que no es un operador de newsletter experimentado con muchos fondos para gastar en redes sociales de pago.
Estoy seguro de que si tienes 1 millón de dólares listos para gastar en la creación de una newsletter, otras decisiones tienen más sentido para ti.
¿Cuál es tu definición de éxito para una estrategia de anuncios de pago?
Lectores comprometidos. Es decir, las personas que abren, hacen clic, responden y, en última instancia, compran. Cada newsletter tiene su propio CPA objetivo, pero todo está relacionado con esas métricas.
Lo importante para esto es una buena configuración de seguimiento y análisis para que puedas ver al menos la mayoría de esas métricas basadas en la fuente, campaña u otras etiquetas que quieras utilizar.
¿Cuáles son los factores más críticos para asegurar este éxito con los anuncios pagados?
El seguimiento es lo más importante, de lo contrario, estás volando a ciegas.
Necesitas tener una buena idea de qué campañas generan un buen retorno de la inversión, por lo que debes ser capaz de examinar las métricas mencionadas anteriormente en función de diferentes factores como la audiencia, la ubicación, la creatividad y más.
Una vez resuelto el seguimiento, puedes centrarte en tus audiencias, tus ganchos y tus creatividades en general.
Ah, y asegúrate de que el formulario de suscripción esté en la mitad superior de la página para todos los tamaños de pantalla. Este cambio relativamente pequeño puede aumentar las tasas de conversión del 25 % al 50 % en algunos casos extremos; sí, puede duplicar tu tasa de conversión.
🤝 ADQUISICIÓN DE NEWSLETTERS
Hasta ahora has adquirido dos newsletters.
Cierto.
¿Cuáles fueron los principales criterios para evaluar una newsletter para adquirirla?
Normalmente pensamos en adquirir una newsletter por una de estas dos razones:
Pensamos que la audiencia encaja muy bien con una newsletter que ya tenemos, así que queremos fusionar sus lectores en una de nuestras newsletters existentes.
Pensamos que el concepto es genial y encaja con nuestra visión de lo que necesitan los vendedores de contenidos. Así que podríamos comprarlo ahora para adelantarnos a los lectores o recrear el concepto nosotros mismos.
Con estas dos razones en mente, analizamos las métricas de lectores con más detalle.
El número total de suscriptores no es muy relevante; lo que más nos importa son los suscriptores activos.
Pedimos al propietario del boletín que excluya ciertos segmentos (de lectores) desvinculados y, a continuación, examinamos el número de suscriptores activos y su tasa de clics.
También observamos la ubicación de los suscriptores y cualquier información sobre su experiencia profesional, junto con factores subjetivos como «¿Cuánto nos gusta este boletín?».
Con todo eso en mente, normalmente podemos hacer una oferta inicial si creemos que encaja.
¿Cuál fue tu estrategia durante el proceso de transición?
La transición es flexible y depende tanto de la razón por la que compramos la otra newsletter como de lo que quiera hacer el operador anterior.
En un caso, hicimos que el propietario anterior se quedara unos meses para seguir escribiendo la newsletter.
En el otro caso, hicimos un anuncio en la newsletter que adquirimos y, en los siguientes 5-10 envíos, fuimos trasladando a todo el mundo a nuestra lista existente paso a paso.
🚀 INVERSIÓN
En octubre de 2023, recaudaste una inversión de 250.000 € con una valoración previa de 3.000.000 €.
Así es.
¿Cuáles son las principales diferencias entre dirigir una newsletter con inversión y una newsletter autofinanciada? ¿Qué cambió en tu vida?
No ha cambiado mucho, porque no recaudamos de un fondo que necesita que vendamos en 2 años o algo así.
La razón principal por la que recaudamos los 250.000 € fue para poder acelerar ciertos desarrollos que forman parte de nuestra hoja de ruta a largo plazo.
Así que lo principal que ha cambiado es la velocidad de ejecución: somos mucho más rápidos para ciertos desarrollos que ahora por fin son visibles.
Sin la inversión, esto no habría sido posible en seis meses.
Recientemente actualizaste tu sitio web, lo que incluye mejoras tecnológicas para los usuarios y una nueva identidad visual. ¿Por qué decidiste priorizar estas mejoras con la inversión?
Página de inicio: antes y después
El contenido por sí solo tiene límites.
Puedes tener un contenido excepcional, pero si la experiencia de consumirlo es desagradable, no es suficiente.
Además de proporcionar a un suscriptor información y educación valiosas, consumir contenido tiene que ser una experiencia agradable para que pueda desarrollar todo su potencial.
Así que, con las mejoras en el aspecto técnico y visual, sentamos las bases no solo para crear buen contenido, sino también para que sea lo más agradable posible de consumir.
Aunque no es perfecto, para empezar, estoy seguro de que nuestros lectores nos ofrecerán muchos comentarios valiosos que, a su vez, nos ayudarán a mejorar a partir de esta sólida base que hemos creado.
Creemos firmemente que una gran experiencia de usuario ayuda a que el contenido cumpla completamente su propósito (en nuestro caso, educar a los profesionales del marketing), ya sea sobre las últimas noticias del sector, conocimientos, investigaciones o cursos.
¿Qué otros planes tenéis para utilizar la inversión?
Parte de la inversión se utiliza para contenido, parte para publicidad, y también nos queda algo de margen extra que podemos utilizar si surge alguna oportunidad interesante, como la adquisición de otras newsletters.
💸 MONETIZACIÓN
Aunque el patrocinio es una fuente de ingresos crucial para Stacked Marketer, también generas recursos de ingresos no publicitarios debido a la disminución de los presupuestos de marketing de las empresas. ¿Cuál es tu estrategia en este sentido?
Llevamos ya un tiempo con Stacked Marketer Pro. Es una suscripción mensual o anual con contenido educativo como cursos, investigaciones, informes y mucho más.
Es una parte más pequeña de nuestro negocio, pero es la que más atención ha recibido y la que más mejoras ha experimentado de todo lo que hemos lanzado.
Independientemente de la situación del mercado publicitario, este es un paso que queríamos dar, por lo que nuestra decisión no dependía, decididamente, del mercado publicitario.
Sabemos que el contenido educativo de diferentes niveles es algo que nuestros lectores necesitan, por lo que queremos seguir creando más. Eso también significa que nuestros lectores actuales son nuestros suscriptores potenciales de Stacked Marketer Pro.
Nuestra estrategia es relativamente sencilla:
Crear el tipo de contenido valioso que nuestros lectores de newsletters gratuitas dijeron que querían leer, y por el que pagarían.
Promocionar este contenido en nuestro newsletter gratuito.
Ofrecer una experiencia de usuario en constante mejora en la que, además de contenido, haya anuncios de valor añadido como ofertas especiales, descuentos, comunidad y, en el futuro, incluso más.
Esos son los aspectos básicos. Veremos si damos en el clavo con nuestras actualizaciones actuales para dar un salto adelante con Stacked Marketer Pro, y luego planificaremos los siguientes pasos en la hoja de ruta.
📌 IMPACTO Y APRENDIZAJES
¿Cómo contribuyó la creación de Stacked Marketer a tu vida profesional y personal?
Profesionalmente, me hizo mejor emprendedor y “marketer”. Siempre hay un nuevo reto, así que nunca es aburrido.
Tenemos un grupo de productos al que se han suscrito más de 100.000 “marketers” (comercializadores), un equipo excepcional que ofrece una maravillosa mezcla de noticias, ideas y mucho más dentro de nuestros productos...
Así que profesionalmente, ha sido muy satisfactorio y emocionante. Aunque hay altibajos, así que no todos los días son fáciles, no me veo trabajando en otra cosa en un futuro próximo.
Todavía tenemos mucho potencial sin explotar, y estoy muy centrado en sacarlo a la luz junto con nuestro equipo.
En el aspecto personal, me pago un salario justo, así que económicamente ha ido bien. Aunque siempre hay pequeñas cosas que aprendes en un negocio y en el trabajo que pueden ayudarte en tu vida personal, no ha habido nada más que destaque en ese sentido.
Dicho esto, no separo mi vida profesional y personal de esa manera.
Construir Stacked Marketer no se siente como «trabajo», se siente como un desafío emocionante, un rompecabezas en constante evolución para resolver que se vuelve más complejo pero también más hermoso con cada pieza que le agregas en el lugar correcto.
Me tomo descansos cuando lo necesito, y hay días difíciles, pero no creo que elegiría hacer otra cosa. Incluso si vendiera Stacked Marketer, estoy seguro de que querría seguir desarrollándolo.
Si tuvieras la oportunidad de empezar de nuevo, ¿qué harías de manera diferente al desarrollar Stacked Marketer?
Evitaría errores y habría dedicado aún más esfuerzo y recursos a las cosas que dieron resultado, jaja.
Pero para hacer una lista más concreta de errores que evitaría o de victorias, me gustaría centrarme aún más en:
No patrocinaría ninguna conferencia si el objetivo es conseguir lectores de newsletter. Quizás haya algún formato de conferencia que tenga sentido, pero lo que intentamos fue, con diferencia, el peor coste por lector que puedas imaginar.
Despediría más rápido. Una revisión y advertencia exhaustivas, y si las cosas no mejoran, se acabó. No hay razón para prolongarlo, un mal miembro del equipo arrastra a todos significativamente.
Contrata no solo por habilidades, sino también por cultura. Basándome en mi punto anterior, la cultura laboral es mucho más importante de lo que pensaba para un gran equipo, no son solo las habilidades duras para el puesto.
Compra más anuncios en newsletters de alta calidad cuando puedas conseguir suscriptores activos por menos de 3 dólares. Esa oportunidad ya no existe y podríamos haberla aprovechado mucho más en 2020.
¿Qué le dirías a los aspirantes a creadores de newsletters?
¡Limpia tu lista! Como es debido.
No te engañes con las aperturas de la Protección de Privacidad de Apple Mail y los clics de los bots.
Asegúrate de que con cada envío, actualizas tus segmentos desactivados, intentas volver a activarlos y, en última instancia, eliminarlos de tus envíos.
La cantidad de información engañosa que existe sobre los «suscriptores activos» y la «limpieza de listas» es una locura.
Mucha gente dice que «limpia su lista», pero cuando se les pregunta, te das cuenta de que lo que hacen es esto.
Al final, están construyendo sobre una base defectuosa y se están mintiendo a sí mismos.
Si quieres dedicarte a los newsletter a largo plazo, no te mientas a ti mismo.
Y si quieres vender en un par de años, cualquier comprador informado sabe lo que estás haciendo y rebajará la valoración.
Céntrate en la verdad en lo que respecta a tus lectores, crea un negocio próspero y tendrás todas las opciones y ventajas para el futuro.
👋 PALABRAS FINALES
Si eres un profesional del marketing, echa un vistazo a Stacked Marketer. Probablemente tengamos algunas cosas que te gustarán.
Y si eres de los que quieren charlar conmigo y profundizar en cualquier tema de negocios relacionado con newsletters para tu publicación o podcast, ponte en contacto conmigo en Twitter o LinkedIn.
Nota: Esta entrevista se realizó el 18 de abril de 2024, y algunas cifras pueden haber cambiado desde entonces.
3 temas populares de Stacked Marketer
Dónde encontrar a Emanuel Cinca and his work
Gracias por leer, ¡y no dudes en responder si quieres conectar!
Ciler
Buenos consejos, como siempre 😃