"Los Primeros 1.000 Suscriptores son los Más Difíciles. Si puedes llegar a ellos, puedes llegar a los 100.000; solo hace falta Tiempo"
Faster Than Normal, de Alex Brogan
Nota importante: Durante unos días voy a estar publicando inconstantemente, para centrarme en acabar unos proyectos relacionados con Substack. Luego volveré a la misma frecuencia.
"Los Primeros 1.000 Suscriptores son los Más Difíciles. Si puedes llegar a ellos, puedes llegar a los 100.000; ¡solo hace falta Tiempo!"
Nota: Esta es una traducción completa de un artículo publicado por Ciler en Newsletter Circle, tu fuente de referencia para crear un negocio de newsletters de éxito a través de una suscripción de pago.
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👋 CONOCE AL CREADOR
Alex Brogan ha ampliado dos newsletters a 50 000 y 60 000 suscriptores (y a 5 cifras en ingresos mensuales) en los últimos 18 meses.
Es obvio que ha descifrado el código para crear un negocio rentable de newsletters.
¿Quieres conocer su secreto?
Te damos la bienvenida a una serie de entrevistas en dos partes en las que desvelaremos las estrategias que le han llevado al éxito.
Pero eso no es todo: Alex está dispuesto a compartir su gran experiencia con creadores de todos los niveles con su curso de dominio de las newsletters, y puedes apuntarte a la lista de espera ahora mismo.
En nuestra entrevista exclusiva, profundizaremos en:
Cómo Alex inició su andadura con los boletines
Por qué tener una newsletter es la base sólida de cualquier negocio online
La evolución de las estrategias de crecimiento que empleó magistralmente a lo largo del camino
El momento adecuado para empezar a monetizar tu boletín
Diferentes estrategias publicitarias
Cómo fijar el precio de los anuncios en las newsletters
Los factores más críticos para convertir una asociación en un éxito
¡Prepárate para subir de nivel en tu juego de newsletters y vamos a ello!
🏷 TARJETA DE IDENTIDAD DE LA NEWSLETTER
Una traducción al español y descripción de estos parámetros se encuentra aquí.
⚒️ PILA DE HERRAMIENTAS
ESP → Beehiiv
Writing → Notion
Planning & Task Management → Notion
Website → Webflow
Design → Canva
Growth → Lettergrowth, Sparkloop
Lead Magnets → Notion
Website Analytics → Plausible
Payment → Stripe
🥁 INICIO
Bienvenido, Alex. Empecemos por conocerte.
Anteriormente, trabajé en Goldman Sachs durante dos años (2019-2020), en la división de banca de inversión, ayudando a las empresas a crecer y a recaudar capital. También jugué a waterpolo para Australia (2015) y fui el mejor de mi promoción en la Universidad de Australia Occidental (2017).
Asimismo, pasé un tiempo en un estudio de arte NFT y en una agencia de marketing de crecimiento llamada Ammo Marketing, centrándome en redes sociales orgánicas y de pago.
Más recientemente, fui jefe de comercialización en Zipline, una startup B2B de atención sanitaria de serie A. Zipline tiene como objetivo resolver algunos de los retos más apremiantes del sector sanitario en Estados Unidos y Australia.
Ahora divido mi tiempo entre dos newsletters: Faster Than Normal y The Intelligence Age.
¿Por qué y cómo decidiste empezar Faster Than Normal en primer lugar?
Inicié Faster Than Normal después de empezar a crear una audiencia en Twitter/X. Principalmente decidí empezar para explorar mi curiosidad por los marcos de alto rendimiento, pero también había razones comerciales fundamentales para hacerlo:
El correo electrónico es un canal propio. La lista que creas es tuya para siempre, ningún gigante tecnológico o CEO deshonesto puede quitártela.
El correo electrónico está en todas partes. La mayoría de los 8.000 millones de personas de nuestro planeta tienen una dirección de correo electrónico. Este no es el caso de las plataformas de redes sociales.
El correo electrónico es directo. Los algoritmos no deciden si tu correo electrónico llega a tus lectores, tú lo haces.
El correo electrónico es personal. El correo electrónico es una oportunidad para profundizar la relación con tus suscriptores, tus inversores, tus clientes, tus fans, con cualquiera.
El correo electrónico tiene el mejor retorno de la inversión. Es conocido que el email tiene el mayor retorno de la inversión de todos los canales de marketing.
El correo electrónico es la base de las empresas modernas. He contado más de 17 métodos de monetización que pueden basarse en un boletín, incluidos productos digitales, boletines de pago, membresías, SaaS, agencias, fondos de inversión y más.
«Si te tomas en serio el éxito de un negocio online, el correo electrónico es un ingrediente esencial sin el que no puedes vivir».
Entonces, ¿en qué momento pensaste que añadir otro boletín, The Intelligence Age, era una buena idea?
Mi primo Casey y yo habíamos estado discutiendo ideas en las que trabajar. Casey tiene experiencia y una profunda pasión por la inteligencia artificial. La combinación de mi experiencia en newsletters y el interés de Casey hizo que fuera una buena idea seguir adelante.
🚀 CRECIMIENTO
Has conseguido más de 50 000 suscriptores a tus newsletters en los últimos 18 meses mientras trabajabas a tiempo completo. Es impresionante. Centrémonos en uno de ellos, que es Faster Than Normal.
OK.
¿Cómo conseguiste tus primeros 1.000 suscriptores?
“¿Mi respuesta?
Hacer cosas que no se pueden escalar.
Los primeros 1.000 suscriptores son los más difíciles. Si puedes llegar a ellos, puedes llegar a los 100.000, ¡solo hace falta tiempo!”
Hacer cosas que no escalan es un concepto popularizado por Paul Graham. (Véase más acerca de cómo validar las ideas de inicio de los consumidores con «Haz Cosas que No Escalan»)
La idea es hacer cosas que no harías a escala:
Pregunta a tu familia, amigos, compañeros de trabajo (cualquiera que conozcas y tenga corazón)
Comparte tu newsletter en comunidades (Consejo profesional: elige aquellas con las que tengas afinidad; añade valor antes de pedir).
Añade valor a las publicaciones en redes sociales con un enlace a tu newsletter.
Una vez que llegues a los 300-500 suscriptores, busca newsletters de un tamaño similar en un nicho relacionado y pide hacer acciones recíprocas. Utiliza Lettergrowth para encontrar promociones cruzadas, por ejemplo.
Después de alcanzar los 1.000 suscriptores, ¿es el momento de empezar a «hacer cosas que escalen»? ¿Puedes contarnos cómo evolucionó tu estrategia de crecimiento después de los primeros 1.000?
Aquí está el resumen completo:
— 0-1.000 suscriptores —
Paso 1: Haz cosas que no escalen.
— 1.000-10.000 suscriptores —
Paso 2: Redes sociales orgánicas:
Crear una newsletter sin ellas es una tarea hercúlea.
Cuando empecé Faster Than Normal, me centré en una sola plataforma: Twitter. Cada plataforma tiene sus matices, y es mejor no dispersarse demasiado.
Con el tiempo, añadí LinkedIn e Instagram.
Crea contenido valioso e invita a la gente a unirse a tu newsletter después de publicar con una «llamada a la acción» al final de tu publicación.
«Consejo profesional: Empieza con Twitter o LinkedIn porque son plataformas de texto, lo que significa que la gente que está en estas plataformas disfruta del contenido escrito (¡como las newsletters!)».
— 10.000-25.000 suscriptores—
Paso 3: Recomendaciones y promociones cruzadas:
Las recomendaciones se producen cuando te suscribes a una newsletter y ves otras 2-4 newsletters a las que puedes suscribirte, algo muy común ahora en Beehiiv, Substack y ConvertKit.
Las promociones cruzadas se producen cuando organizas un «intercambio» recíproco en la newsletter de otra persona.
Hemos utilizado mucho ambas cosas en el camino hacia los 50.000 suscriptores.
— 25 000-50 000 suscriptores—
Paso 4: crecimiento de pago (Refind, Upscribe)
Hemos confiado principalmente en Refind y Upscribe de Sparkloop dada su simplicidad.
«La clave del crecimiento de pago es empezar a invertir aquí solo cuando cada suscriptor adicional por el que pagas añade más valor del que cuesta (LTV > CAC)».
Una forma más sencilla de verlo es que quieres asegurarte de que eres rentable antes de empezar a gastar en anuncios, y luego gastar solo hasta tu punto de equilibrio.
Este no es un consejo general; solo lo que elegimos hacer para seguir creciendo.
Nota: Aunque estos pasos se enumeran secuencialmente, en realidad, una vez que empiezas un nuevo paso, no paras el anterior.
— Más de 50 000 suscriptores —
Paso 5: Más crecimiento de pago (Twitter, Facebook, TikTok, Quora)
Así que, al final, harás el paso 1 + paso 2 + paso 3 + paso 4 + paso 5, solo que en diferentes proporciones dependiendo de lo que sea más efectivo.
¿Qué canales de crecimiento utilizas principalmente actualmente?
Todos los anteriores, ¡pero casi nada que no se pueda escalar!
¿Puedes explicar un poco cómo utilizaste las recomendaciones, como una de las estrategias de crecimiento más efectivas?
Paso 1: Encuentra candidatos (usando Directorios, Sparkloop o Beehiiv) con un buen cruce de audiencias, un tamaño de lista similar y un flujo similar (el número de suscriptores que están agregando por mes).
Paso 2: Envía un correo electrónico como el siguiente:
Hola ____, dirijo un newsletter de IA llamado The Intelligence Age, es un newsletter diario de IA centrado en las implicaciones empresariales de la IA. Lo leen principalmente altos directivos y personal técnico.
Tenemos 50.000 suscriptores (40 % de tasa de apertura + 3 % de tasa de clics) en este momento y una comunidad premium de unas 100 personas en la que profundizamos un poco más en los casos de uso empresarial y la implementación de la IA.
Dado que es casi seguro que hay una buena cantidad de solapamiento entre las audiencias de The Intelligence Age y _____ ¿te interesaría establecer recomendaciones recíprocas para ayudar a hacer crecer a nuestras audiencias?
¡Avísame si estás abierto a esto!
Alex
Nos sumergimos en más de 30 estrategias de crecimiento en el curso de dominio de newsletters:
💸 MONETIZACIÓN
¿Cuándo es el momento adecuado para monetizar un newsletter?
«La respuesta corta a «¿Cuándo monetizar?» es tan pronto como quieras o tengas la oportunidad».
Esto puede ser cuando:
Necesitas pagar tus facturas.
Encuentras marcas de las que te gustaría ser afiliado y que a tus lectores les encantaría.
Tus lectores piden un producto digital.
Tus lectores piden asesoramiento.
tu base de suscriptores es lo suficientemente grande como para que empieces a atraer interés de patrocinadores entrantes
tienes las habilidades o la experiencia para cobrar inmediatamente por suscripciones premium
Aquí no hay reglas ni respuestas correctas, solo lo que es adecuado para ti. En la mayoría de los casos, los principiantes (yo incluido) piensan demasiado en esta pregunta.
En realidad, tendrás cientos de oportunidades para monetizar y es una evolución continua, no un evento aislado.
Dicho esto, aquí tienes dos consejos fundamentales a tener en cuenta:
A) Empieza con el final en mente
Este es sencillo: no te pongas trabas comprometiéndote demasiado pronto con un camino que podría no ser el óptimo a largo plazo.
Algunos ejemplos de esto son:
Convertirte en afiliado del producto digital de otra persona cuando planeas crear y vender un producto digital similar en el futuro. Esto puede provocar una pérdida de confianza en tu público.
Crear una newsletter de pago poniendo un muro de pago alrededor de tu contenido. A su vez, esto limita tu total de suscriptores (y crecimiento) y la capacidad de aprovechar otras oportunidades de monetización (como patrocinios).
En caso de duda, optimiza para la opcionalidad. Si no tienes prisa, juega a largo plazo.
B) Empieza cuando puedas demostrar la demanda
Una respuesta más específica a la pregunta de cuándo monetizar es:
Cuando puedas demostrar la necesidad de productos y servicios en tu newsletter.
¿La mejor manera de responder a esta pregunta?
Elige un producto o servicio de afiliación que uses, te guste y que se ajuste a tu base de suscriptores existente.
Crea un anuncio de prueba de la oferta de afiliación, como el siguiente:
Mide la tasa de clics y las conversiones (cuántas personas compran).
Ponte en contacto con los patrocinadores con los que quieras trabajar y comparte la tasa de clics y las conversiones de la oferta de afiliación. Dependiendo de la organización, estarán interesados o no.
La mayoría de los patrocinadores estarían interesados en una conversación cuando puedas demostrar 100 clics y/o una conversión del 2-5 % en el anuncio. Si aún no estás en esa etapa, ¡sigue centrándote en el crecimiento antes de dedicar tiempo a los patrocinadores!
¿Cómo debe decidir un creador el precio de los anuncios en el newsletter?
Las cosas clave que hay que entender sobre los precios de los anuncios son:
Es mitad arte, mitad ciencia
No existe el patrocinio estándar
El precio es siempre una negociación entre el newsletter (tú) y el patrocinador
Entender los objetivos del patrocinador es clave para la negociación
Una tarifa plana es el modelo de precios menos arriesgado para los newsletters
El coste por adquisición es el modelo de precios más arriesgado para los newsletters
Hay cuatro formas principales de fijar el precio de los anuncios en tu newsletter:
Tarifa plana: un acuerdo de tarifa plana implica un acuerdo sencillo en el que un patrocinador paga una cantidad predeterminada por el espacio publicitario en tu newsletter, independientemente del número de clics o conversiones generados. Por ejemplo, si un patrocinador acepta una tarifa plana de 2500 $ por un espacio publicitario en tu newsletter, recibirás 2500 $ independientemente de las métricas de participación.
CPM (coste por mil): el CPM indica el precio de 1000 impresiones de publicidad en una sola página. Si tu newsletter tiene 150 000 lectores y estableces una tasa de CPM de 15 $, significa que cobras 15 $ por cada 1000 lectores alcanzados. Para calcular el coste total para un patrocinador: 150 000 dividido por 1000 es igual a 150. Por lo tanto, el coste total sería 15 $ (CPM) x 150 = 2250 $ por patrocinio. En el mundo de las newsletters, el CPM se basa en el tamaño total de tu lista, no en el total de aperturas.
CPC (coste por clic): el CPC representa la cantidad que paga un anunciante cada vez que un lector hace clic en su anuncio dentro de tu newsletter. Por ejemplo, si un anunciante acepta un CPC de 2 $ y tu newsletter genera 400 clics en su anuncio, los ingresos totales que obtendrías se calculan como 2 $ (CPC) x 400 clics = 800 $.
CPA (coste por adquisición): el CPA se refiere a la cantidad que un anunciante está dispuesto a pagar por cada acción o conversión generada a través de tu newsletter, como registros en aplicaciones o compras de productos. Supongamos que un patrocinador acepta un CPA de 10 $ por cada usuario que consigas que se registre en su servicio, y consigues 200 registros. En este escenario, ganarías 10 $ (CPA) X 200 registros = 2000 $.
Al pensar en estos métodos, es importante darse cuenta de que existe una tensión entre los patrocinadores y las newsletters.
Las newsletters quieren que se les pague independientemente del rendimiento:
Tarifa plana pagada por adelantado (la menos arriesgada para las newsletters)
Los patrocinadores quieren que se les pague en función del rendimiento:
CPM (la segunda menos arriesgada)
CPC (el segundo más arriesgado)
CPA (el más arriesgado)
Dado que es más difícil garantizar el número de aperturas, y mucho menos los clics y las conversiones que puedes generar para un patrocinador, estos modelos de rendimiento son los más arriesgados para ti.
Por ejemplo:
Los clics dependen del texto publicitario de los patrocinadores y de la alineación general con tu público en tu correo electrónico.
Las conversiones dependen de la calidad de su página de destino y de su producto.
Estos factores están en su mayoría, si no completamente, fuera de tu control.
Dicho esto, aún te pagan. Así que tendrás que decidir el nivel de riesgo que estás dispuesto a asumir. Claramente, es mejor usar uno de estos modelos que perder un patrocinador.
Este es especialmente el caso cuando estás empezando y no tienes un historial de rendimiento (números concretos) que compartir con posibles patrocinadores.
«Recomiendo utilizar una combinación de CPC y CPM para fijar el precio inicial de tu anuncio. Esto te ayudará a evitar elegir una tarifa plana sin fundamento».
En realidad, deberás:
Fijarlo un poco más alto o más bajo
Probar la demanda al precio inicial
Ajustarlo según sea necesario:
Aumentar tu precio si:
Reservas con 2 o 3 meses de antelación
No has tenido un patrocinador que intente negociar durante varios meses
Bajar tu precio si:
Obtienes un interés mínimo al precio establecido
Los patrocinadores dicen constantemente que tu precio es demasiado alto
Al empezar, responde y sé flexible con la metodología (CPC o CPM) dependiendo de la preferencia de los patrocinadores
Basándonos en una pequeña muestra de newsletters, aquí tienes algunos CPC y CPM medios que puedes utilizar para encontrar tus precios iniciales de anuncio (ten en cuenta que esto es para un anuncio principal):
Fuente: Curso de dominio de newsletters
¿Cuáles son los factores de éxito más importantes para que una asociación sea un éxito? En otras palabras, ¿a qué deben prestar más atención los creadores de newsletters a la hora de gestionar el patrocinio?
Una vez que un patrocinador haya mostrado interés, sigue estos pasos:
1. Establece expectativas: hazle saber lo que sucederá a continuación:
Así:
Equipo: Quién participará de tu equipo.
Creatividad: Qué se requiere de ellos (copia del anuncio, logotipos, imágenes y tamaños, etc.).
Plazos: Cuándo necesitas que te envíen la creatividad.
Aspectos legales: No todos los patrocinadores requieren un contrato, pero si lo hacen, infórmales cómo funcionarán.
Factura: Hazles saber cuándo y cómo compartirás la factura (recomiendo la facturación de Stripe o PayPal como la solución más sencilla).
2. Comprende sus objetivos
Los buenos equipos de marketing conocen sus números al dedillo. Esto significa que tendrán objetivos muy específicos en mente para el patrocinio. Es importante conocer tanto los números actuales como los esperados para saber si el anuncio ha tenido éxito.
Las cifras clave son:
Coste de adquisición de clientes (CAC): cuánto cuesta adquirir un cliente. (Véase más abajo)
Valor anual del contrato o valor de por vida: este es el valor de un cliente sobre una base anual o de por vida. Comparar el valor de por vida con el CAC te permite comprender si el canal es rentable para ellos.
Lead cualificado de marketing o coste por lead: un lead es una expresión de interés en el producto de la empresa patrocinadora. En un contexto B2B, esto suele ser la inscripción a una demostración o el formulario de expresión de interés.
Gasto publicitario mensual: saber cuánto gastan mensualmente en publicidad te ayuda a poner en contexto la importancia de tu canal.
Nota: El coste de adquisición de clientes (CAC) será igual a:
El coste del patrocinio / el número de nuevos clientes generados por el patrocinio.
Idealmente, esto es menor o igual a su CAC existente para anuncios similares.
Si conoces estas cifras de gasto actual de la empresa patrocinadora, puedes trabajar hacia atrás para entender qué se necesita para tener éxito. Por ejemplo:
«Si tu coste actual para adquirir clientes es de 10.000 $ (habitual en grandes empresas B2B) y el precio de este patrocinio es de 20.000 $, necesitamos conseguir más de dos clientes para que la campaña sea competitiva con tus otros canales».
3. Publicación de seguimiento del anuncio
Es fundamental tratar a los patrocinadores como socios y como lo harías con un cliente. Por esta razón, es fundamental hacer un seguimiento después de haber publicado el anuncio con métricas clave.
Esto suele hacerse mediante una llamada para contratos más grandes (principalmente newsletters B2B).
En The Intelligence Age, como tratamos con contratos de menor tamaño, lo hacemos por correo electrónico:
Paso 1: Después de 1 semana, comparte:
CPM
CPC
Si el patrocinador ha anunciado antes, compara con el anuncio anterior
Pide resultados por su parte.
Paso 2: Después de 2 semanas, comparte:
CPM
CPC
Si el patrocinador ya ha anunciado antes, compáralo con el anuncio anterior.
Pide resultados por su parte.
Aquí tienes una plantilla de correo electrónico que puedes utilizar:
«Hola [nombre],
Estos son los resultados del anuncio que publicamos el dd-mm-aa:
Total de clics únicos:
Total de aperturas únicas:
CPC:
CPM:
¿Cuáles fueron los resultados por tu parte?
Saludos,
Alex»
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(1) Operadores de newsletters principiantes, sin newsletter existente
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El principal valor para los operadores avanzados será tener todo lo que necesitas en un solo lugar y una mirada entre bastidores de cómo se han escalado, operado y monetizado otros 2 newsletters de más de 50k. Podrás replicar todos los playbooks y plantillas avanzadas en tu negocio.
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¿Por qué elegiste Beehiiv? ¿Pros y contras?
La razón por la que Beehiiv es tan potente como proveedor de software de correo electrónico es que puedes utilizarlo para todas las categorías necesarias para gestionar una newsletter: creación de contenido, crecimiento, monetización y compromiso.
En mi humilde opinión, ninguna otra herramienta se le acerca. También ha sido una alegría ver la velocidad con la que Tyler y el equipo ejecutan y lanzan nuevas funciones.
Mis funciones favoritas:
Creación de contenido: crear, programar y enviar publicaciones de newsletter (incluye capacidades de redacción con IA)
Crecimiento: recomendaciones orgánicas y de pago
Crecimiento: páginas de destino
Crecimiento: programas de recomendación
Monetización: suscripciones premium, boosts (recomendaciones), red publicitaria (oportunidades de patrocinio)
Participación: encuestas y formularios de encuestas para los lectores
El único aspecto que se puede mejorar es la automatización y la segmentación. He encontrado algunos errores aquí y allá, ¡pero estoy seguro de que los corregirán pronto!
Como nota al margen, Beehiiv ha ofrecido amablemente un descuento del 30 % a los estudiantes de Newsletter Mastery.
🎢 EXPERIENCIA CON LA NEWSLETTER
¿Cómo ha contribuido la creación de Faster Than Normal a tu vida profesional y personal?
A nivel profesional, me ha ayudado a desarrollar habilidades como la redacción publicitaria, la comprensión de los negocios de los medios de comunicación y las redes sociales. Ha creado una fuente de ingresos de alto margen.
A nivel personal, he creado relaciones maravillosas y me he visto obligado a aprender más de lo que podría haber imaginado.
¿Cuál es la parte más difícil de gestionar una newsletter y cómo lo manejas?
¡Mantener la coherencia!
Me recuerda a esta cita de James Clear:
«No te elevas al nivel de tus metas. Caes al nivel de tus sistemas».
Sin un sistema para:
Generar y validar ideas
Escribir contenido
Programar contenido
Distribuir contenido
¡Es una tarea muy difícil!
¡Me adentro en esto y mucho más en el Curso de dominio de newsletters!
📌 RECOMENDACIONES
¿Qué consejo darías a los aspirantes a creadores de newsletters?
Si te dijera que antes de comprometerte con una newsletter, este es el precio que debes pagar: como mínimo, un compromiso de 6 meses de ~10-15 horas/semana.
¿Lo harías de todos modos?
Si no, no lo hagas.
Es fundamental establecer las expectativas de lo que realmente implica.
Hacerlo te dará la libertad de desvincularte de los resultados al principio.
«La razón número uno por la que los newsletters para principiantes fracasan es porque no entienden completamente el precio que tienen que pagar y comprometerse con ello».
💜 NEWSLETTERS FAVORITAS
¿Cuáles son tus newsletters favoritas, las que estás deseando que salga el próximo número?
Ultra Successful de Julie Gurner
The Profile de Polina Marinova Pompliano
Nota: Esta entrevista se realizó el 19 de diciembre de 2023, y algunas cifras pueden haber cambiado desde entonces.
Dónde encontrar a Alex Brogan y su trabajo
Gracias por leer, ¡y no dudes en responder si quieres conectar!
Ciler
Me ha encantado este artículo, he aprendido mucho. ¡Muchas gracias!
Muy bueno 😃