No te Obsesiones Demasiado con tu «Nicho» y con Encajar en Categorías, ya que Evolucionará a Medida que tú lo Hagas
The Shift, de Nika Talbot
«No te Obsesiones Demasiado con tu «Nicho» y con Encajar en Categorías, ya que Evolucionará a Medida que tú lo Hagas»
Nota: Esta es una traducción completa de un artículo publicado por Ciler en Newsletter Circle, tu fuente de referencia para crear un negocio de newsletters de éxito a través de una suscripción de pago.
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Forma parte de una comunidad de creadores de boletines que están deseando llevar su negocio de boletines al siguiente nivel:
👋 CONOCE AL CREADOR
Hoy, nuestra invitada es Nika Talbot. Es escritora, periodista y autora de libros.
Lleva más de 15 años dirigiendo su propio negocio, donde ofrece diferentes servicios como redacción publicitaria y gestión de newsletters.
Paralelamente, desde 2020 escribe su propia newsletter The Shift, un boletín de negocios y creatividad con historias y estrategias para escritores emprendedores.
Es una todoterreno y una maestra en muchas cosas.
En esta entrevista, Nika compartió valiosos conocimientos sobre:
sus estrategias clave para conseguir más de 1.000 suscriptores
cómo posiciona su newsletter en su vida profesional mientras dirige su propio negocio
sus aprendizajes sobre estrategias de suscripción de pago y con qué está experimentando actualmente.
¡Disfruta!
🏷 TARJETA DE IDENTIDAD DE LA NEWSLETTER
Una traducción al español y descripción de estos parámetros se encuentra aquí.
⚒️ PILA DE HERRAMIENTAS
ESP: Substack
Writing: Google Docs
Website: WordPress
Task Management: Google Drive
Strategy/biz coach: ChatGPT Plus
Curation & Note taking: Moleskine, Fathom AI notetaker
Design of visuals: Canva Pro, Getty/iStock
Growth: Passionfroot, Swapstack, Substack Recs
Social Media Tools: Publer
Affiliate: Amazon bookshop
Payments: Stripe
Reader Donation: Ko-Fi
🥁 EMPEZAR
¿Por qué empezaste tu newsletter en primer lugar? ¿Cuál es su papel en tu vida profesional?
The Shift fue un proyecto nacido del confinamiento. Empecé los «Corona Diaries» en marzo de 2020 para documentar lo que estaba pasando con la Covid y cómo estaba cambiando el trabajo.
El trabajo freelance se había ralentizado y no todo el mundo recibía el mismo nivel de apoyo financiero. Echaba de menos escribir en un blog y necesitaba una salida creativa, ¡ya que todavía no podíamos salir! Substack acababa de empezar y estaba cortejando a escritores y periodistas, así que me metí en ello pronto.
Eso y Clubhouse me mantuvieron cuerda. Soy emprendedora y quería construir algo para mí: una comunidad remunerada, para depender menos de los presupuestos corporativos y del trabajo de los clientes. Y también, profundizar en una cosa.
TS es un newsletter de negocios y creatividad, que comparte historias y estrategias para escritores emprendedores. Mi eslogan: «Repensar el trabajo y la vida en la era de la IA, y cómo podemos moldearlo mejor». Es un proyecto a largo plazo que evolucionará a medida que yo lo haga. Lo veo como mi vehículo de libertad 🙂
Me apasiona ayudar a los emprendedores en solitario, especialmente a las mujeres, a utilizar la escritura, la comunicación y la IA para hacer crecer sus negocios. Para que podamos trabajar un poco menos y disfrutar más de la vida.
🚀 CRECIMIENTO
¿Cómo conseguiste tus primeros 1000 suscriptores?
Gráfico de crecimiento de The Shift entre diciembre de 2019 y abril de 2024
Empecé desde cero. No importé una lista, así que ha sido un crecimiento lento y orgánico durante los últimos cuatro años.
Me centro en escribir contenido de calidad y hacer colaboraciones, por ejemplo, una serie de entrevistas, resúmenes de eventos, además de referencias y recomendaciones (¡una herramienta poderosa!). Comparto extractos con mi red: LinkedIn, Reddit, Notes, WordPress, Medium.
Tengo una llamada a la acción para mi newsletter en todas partes, y la uso como mi discurso de ascensor. He dado charlas, paneles y sesiones de formación para el Sindicato Nacional de Periodistas (NUJ) y The Portfolio Collective. ¡Cansé a mi hermana hablando de newsletters! 🤓
«El crecimiento es mucho más rápido ahora que tenemos Notes y Chat como red social integrada, además de audio, vídeo y transmisión en vivo: hay muchas formas de colaborar».
— Nika Talbot, The Shift
Es bastante fácil hacer crecer tu lista gratuita en Substack; el reto es convertir la gratuita en de pago.
La tasa de conversión es del 3-5 % y puede ser mayor o menor. ¿No es muy alta para los estándares del sector? La mía ha sido mayoritariamente gratuita mientras construía mi lista, así que ahora me estoy centrando más en mi estrategia de pago.
¿Cuáles son las estrategias de crecimiento más eficaces que utilizas actualmente? ¿Puedes compartir algunos consejos sobre cómo aplicas esas estrategias con éxito?
Mi lema: «Déjalo ir y deja que fluya». ¡No obsesionarse con el crecimiento y las estadísticas! De lo contrario, se pierde la diversión y la alegría.
«No quiero pensar en ello de forma transaccional ni obsesionarme demasiado con las estadísticas de mi panel de control. Quiero aparecer aquí con entusiasmo, con energía e ideas que compartir, ya que la gente puede sentir eso».
— Nika Talbot, The Shift
Tuve que darme un buen sermón sobre no poner demasiada presión financiera, ya que hay formas mucho más fáciles de ganar dinero en línea que las suscripciones de pago. Estas son algunas cosas que hago:
Compartir una llamada a la acción en todas partes: un enlace que dirige a la gente a registrarse y un artículo destacado en LinkedIn (mi newsletter).
Utilizarlo como mi discurso de ascensor: «Escribo el boletín de negocios y creatividad, The Shift, en el que comparto historias y estrategias para escritores emprendedores». Hablo de ello como mi trabajo principal (¡aunque no sea económicamente rentable, jaja, todavía!).
Únete a comunidades de pago y a grupos de expertos: Ojalá lo hubiera hecho antes. Es «pagar para ganar» en muchos sentidos, ya que necesitas estar en espacios más pequeños con otras personas en el mismo camino para poder aprender y apoyarse mutuamente. ¡Tu negocio es tu red!
Sé activo en las redes sociales: A menudo reutilizo/vuelvo a compartir contenido y comento y comparto el trabajo de otros. Ayer, Maya (Smarter Solopreneurs) publicó en su chat que quería crecer en LI y compartió un enlace. Esto dio lugar a una charla divertida y a un respetuoso desacuerdo sobre el emprendimiento en solitario frente al emprendimiento como el «futuro del trabajo», lo que nos dio a ambos algo de compromiso.
Haz locuciones en audio: te ayudan a crecer 2,5 veces más rápido en Substack, ya que la gente se siente más conectada contigo. También se sincronizan con tu podcast, lo que te ayuda a construir tu biblioteca.
Escribe contenido excelente: nadie habla mucho de esto, ¡pero lo es todo! Si el trabajo es de calidad, a la gente le gustará, comentará y compartirá.
Lee mucho y selecciona cosas buenas: Pienso en mi newsletter como una «librería» con un montón de cosas encantadoras y sorprendentes para que la gente las vea. Si haces que la gente sienta algo, pagarán por ser parte de ello: las compras online pueden ser impulsivas (¡hablo por experiencia personal!).
Un correo electrónico de bienvenida interactivo: Este es tu primer punto de contacto, así que hazlo memorable y breve. Ofrezco dos recursos colaborativos gratuitos: un WorkFrom (mapa de trabajo remoto) y un WorkWith (directorio de talentos de newsletter). También pido a la gente que se presente en un hilo. Quiero saber quién está leyendo.
Ofrezco muestras gratuitas: en mi página de inicio, para que no todo esté detrás del muro de pago. Ofrece a la gente una muestra de ti, un taller o una lectura larga, para que puedan conocerte, gustarte y confiar en ti.
Céntrate en la audiencia que tienes: Pregúntales qué quieren y pídeles referencias y recomendaciones. La mayor parte de mi trabajo con clientes proviene de mi red existente, así que supongo que lo mismo ocurre con mi newsletter. Vivimos en una cultura de más-itis, pero se trata de construir conexiones más profundas.
Usa directorios de newsletters: Yo uso Lettergrowth, The Sample, InboxReads y el mío propio para promociones y colaboraciones.
💸 MONETIZACIÓN
Uno de tus canales de monetización son las suscripciones de pago. Vamos a profundizar un poco en esto.
¿Cuándo y cómo decidiste que era el momento adecuado para empezar una suscripción de pago?
«Llegué tarde al juego. Fue gratis (mi newsletter) durante los primeros 2-3 años mientras me aclaraba las ideas y construía mi lista. El mensaje que escuchamos es que hay que llegar a 1.000 suscriptores gratuitos y luego activar los pagos o 10.000 suscriptores antes de hacer publicidad de pago. No estoy de acuerdo.
Activa los pagos desde el principio si quieres construir un negocio de newsletter y establece esa intención. Tienes que tratarlo como un negocio y tomarlo en serio».
— Nika Talbot, The Shift
La generosidad es uno de mis valores, pero me di cuenta de que no me estaba haciendo justicia ni valorando mi tiempo, energía y experiencia al regalarlo todo. ¡Solo porque no me gustan los muros de pago! Tienes que animar a la gente a pagar.
Ofrezco una suscripción mensual o anual de pago, un nivel de fundador (Friend of The Shift) y una propina única a través de Ko-fi. Es importante ofrecer flexibilidad y pagos únicos, ya que hay mucha fatiga de suscripción y la gente está en tantas comunidades que puede resultar abrumador.
Hice el programa Substack Grow cuando empezó, lo cual fue inspirador y me animó a seguir adelante. Solo ver las posibilidades y lo que la gente ganaba era increíble. Y todo en una sola plataforma, ¡muy lejos de mis días como bloguera!
¿Cuántos suscriptores de pago tienes actualmente? ¿Cuáles son tus estrategias clave para aumentar ese número?
¡Tengo seis newsletter bebés! Y los quiero a todos mucho. Mi objetivo es llegar a 101 miembros de pago, lo que te da el «estatus de bestseller» en Substack y te brinda nuevas oportunidades y exposición, por ejemplo, puedes unirte al Laboratorio de Productos y poner a prueba nuevas funciones.
«La gente no necesariamente quiere más contenido/información, pero pagará por tener acceso a ti, conexión con pares, inspiración y responsabilidad. Estoy poniendo a prueba cómo puedo ofrecer esas cosas y qué es sostenible para mí como creador en solitario con clientes».
— Nika Talbot, The Shift
Estas son algunas cosas que estoy probando:
He creado una pestaña de «Recursos para miembros» en mi página de inicio para que la gente pueda ver lo que ofrezco en un solo lugar. (Ver la imagen de arriba)
Ofrezco contenido gratuito en mi página de inicio para que la gente pueda probarlo antes de comprar.
Enumero las ventajas de pago primero en mi página “Acerca de” para enfatizar los beneficios de la membresía. No uso la palabra «suscriptor» en mis mensajes porque me parece demasiado transaccional.
Menciono las ofertas de pago en las redes sociales (esto es un poco una tontería, tengo que hacerlo más). Doy un reconocimiento a los miembros que pagan.
Pido a los lectores comprometidos que inviten a un amigo a unirse; puedes ofrecer suscripciones gratuitas. ¡Tengo que aprender a usar los cupones!
Trabajo con un genio del crecimiento: Estoy haciendo coaching grupal con Lex Roman [Journalists Pay Themselves] para ayudar con el lado pago. Vale la pena pagarle a alguien como Lex, Adriana Tica o Amanda Hinton (todos genios del crecimiento para emprendedores en solitario), ya que te ahorrará tiempo, si este no es tu punto fuerte. Soy más fuerte en el lado narrativo y editorial y no tan impulsada por los datos. Conoce tus puntos fuertes y lo que te da o te agota energía.
Me uní a un grupo de expertos y estoy en comunidades de pago para establecer conexiones entre pares y colaboraciones. Esto me ha llevado a recomendaciones y referencias.
Hago publicaciones de pago: Estoy probando una publicación de pago mensual (resúmenes, recursos de redacción y oportunidades). El resto es gratuito, pero añado un muro de pago al final para contenido extra, por ejemplo, guías de IA o videollamadas.
Ofrezco mensajes directos individuales a través del chat para los miembros de pago: “Tu Substack Pocket Expert: Preguntas y respuestas” (sobre escritura, newsletters). Es un toque personal e íntimo, ya que a la gente no siempre le gusta dejar comentarios públicos.
¿Cuáles son tus mayores aprendizajes hasta ahora al solicitar una suscripción de pago?
Trabajar en la mentalidad y los límites en torno al valor, el tiempo, la experiencia y el cobro de mi tiempo, es decir, el paywall. He intentado dejar de lado la sensación de que el trabajo/oferta tiene que ser excepcional o muy valioso en un sentido empresarial para que merezca la pena pagar por él. No es así, y eso supone mucha presión para mí como escritora solitaria. Puede ser inspirador, ahorrar tiempo o aportar significado, un propósito compartido y una nueva perspectiva. En otras palabras, ¡mantén la ligereza! ✨
Claridad en mi estrategia de pago: establece tu posición y anótalo todo, empezando por la membresía de pago para ver cómo se siente y qué es sostenible. Prueba las cosas durante al menos tres meses para darle tiempo. Hay que recordar a la gente lo que se ofrece. He hecho encuestas a los lectores, pero es más eficaz enviar un correo electrónico directamente a tus miembros y preguntarles por qué pagaron y qué quieren más o menos.
Menos es más. He caído en la trampa de ofrecer demasiado (lo veo todo el tiempo en las páginas de suscripción de la gente) y puede resultar abrumador. No tengo que hacer todas las cosas, por ejemplo, talleres de pago, solo porque todos los demás lo hacen. La simplicidad se abre paso y estamos deseando eso en este mundo complejo. ¡Sigue tu instinto!
Reutilizar de mi trabajo diario: Me encuentro con muchos recursos y oportunidades útiles para escritores cuando hago eventos sociales para clientes, así que tiene sentido seleccionarlos y ofrecerlos como un recurso mensual para los miembros de pago. Todo mi trabajo se incorpora a mi newsletter, lo cual es un buen uso de mi tiempo en lugar de sentir que necesito producir más contenido.
Invertir en comunidades de pago: Es divertido, social y creceréis más rápido, juntos.
Prestar atención a mi comportamiento en línea. Fíjate en cuándo y por qué pago por cosas y utiliza esas tácticas, por ejemplo, me gustan los pagos únicos, así que ofrezco «Buy me a Ko-fi». Me encanta Dense Discovery porque es lo bueno de Internet, cuidadosamente seleccionado y con un diseño precioso. Pienso en cómo quiero que se sientan las personas y en la experiencia que quiero crear.
Toma pequeñas medidas: Promuevo de alguna manera, todos los días. El «éxito» es solo una serie de pequeños pasos, tomados de manera consistente a lo largo del tiempo. ¡Somos nuestros hábitos diarios! A veces solo necesitas superarte a ti mismo: nadie está prestando tanta atención.
Sé lo que quieres de ello: Para mí, es la artesanía, la comunidad y la colaboración (por supuesto, el dinero también está bien jaja, pero no es mi principal motivación). Mantente enfocado en tu misión o visión.
📌 IMPACTO Y APRENDIZAJES
¿Cómo ha contribuido la creación del newsletter The Shift a tu vida profesional y personal?
Me ha dado algo propio, que me da poder, me da fundamento y me motiva, especialmente cuando empieza a llegar el dinero.
«Publicar semanalmente me da estructura y me ayuda a centrarme fuera del trabajo con los clientes. Me ha traído colaboraciones, contactos y comisiones pagadas, incluyendo un trabajo de edición de libros de 20.000 libras de un miembro fundador, ¡gracias!».
— Nika Talbot, The Shift
También me ha inspirado a ofrecer un servicio de redacción de newsletters y a especializarme para no tener que hacer de todo.
Me encanta aprender y leer, y hay MUCHA buena literatura en la plataforma para disfrutar. Ha hecho que mi mundo sea más grande y más pequeño al mismo tiempo. Es gratificante construir una comunidad remunerada de emprendedores en solitario que quieren crecer juntos.
Me ha dado licencia para ser entrometida, salir al mundo, entrevistar a gente y probar cosas nuevas. Mucha gente está apostando por Substack, así que tengo curiosidad por ver cómo se desarrollará el sector de los boletines y seguir las tendencias.
Es un proyecto a largo plazo y me está ayudando a tener claro mi segundo acto: ¡más diversión, más amigos, más libertad! Así es como quiero que sea y se sienta el próximo capítulo de mi vida.
Creo que todo el mundo debería tener una newsletter, ¡aunque no venda nada! 😀
¿Cuál es la parte más difícil de gestionar una newsletter y cómo lo haces?
Puede ser solitario. Escribir es a menudo solitario y trabajo principalmente desde casa. Haces de todo: escritora, creadora, estratega, publicista, editora, community manager, vendedora, contable, ¡¡¡asistente virtual!!! Agotador.
Nadie puede hacerlo todo bien, así que conoce tus puntos fuertes y subcontrata lo que puedas permitirte. Contraté a un ilustrador para que hiciera algunos diseños. Intento subcontratar pequeños trabajos para apoyar a otros creativos.
Trabajo desde cafeterías y espacios de coworking. He creado recursos colaborativos. También ofrezco encuentros virtuales mensuales y eventos presenciales.
La rueda del hámster del contenido (publicar semanalmente es muy intenso y no planifico mucho contenido con antelación) puede ser noticioso. Nos machacan con la consistencia, pero eso no significa que tengas que publicar contenido extenso a la misma hora cada semana.
Puede significar que haces un buen trabajo de forma constante. Me estoy centrando en colaboraciones, por ejemplo, entrevistas y reutilización de contenido antiguo que ha funcionado bien. También estoy experimentando con formatos para mantenerlo fresco: publicaciones más cortas, entrevistas largas, audio, vídeo, gráficos, publicaciones cruzadas.
¡Una suscripción es interminable! Métete eso en la cabeza. Es crucial tomarse vacaciones y descansos regulares como creador en solitario. En lugar de pausar los pagos, escribe un calendario de vacaciones al principio del año/trimestre para que quede claro cuándo no publicarás. Envía una foto de tu viaje para que tus lectores sepan que piensas en ellos. No tienes que escribir un ensayo cada semana.
Falta de feedback. ¡A veces es un rollo! Puede que no recibas muchos «me gusta» o comentarios y te preguntes cómo van las cosas. Deja de lado la necesidad de la descarga de dopamina que nos han condicionado a esperar a través de las redes sociales. A menudo vuelvo a compartir publicaciones y las comento un poco más tarde. Dale primero a «me gusta» a todas tus publicaciones: ¡sé tu propia animadora!
¿Qué harías de forma diferente si tuvieras la oportunidad de empezar de nuevo The Shift?
Habría activado el pago al principio en lugar de esperar hasta que llegara a un cierto número de lectores.
Ajusté mi estrategia de pago. Pagué más publicaciones.
Me uní a comunidades de pago y a grupos de expertos antes e invertí en mí misma, por ejemplo, en más conferencias y eventos.
Contraté a otras personas para que me ayudaran. El diseño es importante, pero tardé años en contratar a un ilustrador.
Pero el viaje, por tortuoso que sea, me ha llevado a donde estoy hoy. Je ne regrette rien 😘
¿Qué le dirías a los aspirantes a creadores de newsletters?
No te obsesiones demasiado con tu «nicho» y con encajar en los moldes, ya que evolucionará a medida que tú lo hagas. La gente quiere saber de TI. Sé tú mismo y pon todo de ti en tu trabajo. ¿Por qué tenemos que separar la vida del trabajo? Piensa en la transformación que quieres ofrecer. Para mí, eso es pasar de ser un escritor con dificultades a un emprendedor en solitario asistido por IA. La IA nos hará mejores humanos porque nos da más tiempo para nosotros mismos y para los demás 😉
Lo siento, hay más...
Escribe rápido, edita después. Acaba con tus favoritos (especialmente esa introducción). ¡Corto y dulce!
Ten una vida plena, haz cosas interesantes, interésate por las personas y la vida y aportarás esa energía y chispa.
Tómate un tiempo libre de Substack y las redes sociales para evitar la comparaciónitis y la más-itis.
No te preocupes por intentar parecer listo o inteligente. No tengas miedo de lo mundano: es donde estamos la mayoría de nosotros, haciendo las mismas cosas a diario, y es más real y con lo que nos podemos identificar.
Comparte tus fracasos y tus éxitos: serás mucho más interesante y útil. Como diría Arnie: «¡Sé útil!» 🦾
¿Unas últimas palabras?
Diviértete y sé libre con ello. Hacer cosas y conectar con la gente es una alegría.
Menos es más. No intentes hacer demasiado: todos estamos abrumados por las opciones y las posibilidades. ¡La sencillez gana!
Nota: Esta entrevista se realizó el 28 de octubre de 2024, y algunas cifras pueden haber cambiado desde entonces.
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Dónde encontrar a Nika Talbot
Gracias por leer, ¡y no dudes en responder si quieres conectar!
Ciler
Wow, estoy totalmente de acuerdo muy buen post.